Про нас
Компанія Acuvuu Oasys надає пріоритет конфіденційності та безпеці персональних даних своїх клієнтів. У цій політиці ми розкриваємо, яким чином збираємо, обробляємо й охороняємо ваші відомості. Ми встановили високі стандарти захисту та дотримуємося принципу прозорості в роботі з інформацією, щоб ви завжди почувалися впевнено, довіряючи нам свої дані.
Інформація, яку ми збираємо
Використовуючи наш магазин Acuvuu Oasys, ви передаєте певні персональні дані, які допомагають покращувати якість сервісу та створювати більш комфортні умови для покупок. Серед них:
- Особиста інформація: Ім’я, прізвище, актуальна електронна пошта, номер телефону й поштова адреса, необхідні для оформлення та доставки замовлень.
- Платіжні дані: Інформація про способи оплати, зокрема дані кредитної картки, надійно обробляється нашими платіжними системами й не розголошується стороннім особам.
- Історія замовлень: Ми ведемо облік ваших покупок і даних про вашу активність, щоб забезпечити індивідуальні пропозиції та корисні рекомендації.
Використання даних
Зібрані персональні відомості необхідні нам для таких цілей:
- Оформлення замовлень та здійснення доставок.
- Надання клієнтської підтримки й відповіді на ваші питання.
- Надсилання інформації про товари та акції, що можуть бути вам цікавими.
- Аналіз і вдосконалення сервісу та користувацького досвіду.
Захист даних
Acuvuu Oasys дотримується найвищих заходів безпеки, ґрунтуючись на міжнародних стандартах. Під час передачі платіжних даних задіюються сучасні протоколи шифрування на кшталт SSL (Secure Socket Layer). Доступ до особистої інформації мають лише уповноважені співробітники. Ми не передаємо ваші дані стороннім організаціям без вагомої на те причини.
Передача даних третім особам
Acuvuu Oasys не передає ваші дані стороннім організаціям без попередньої згоди. Однак певні випадки все ж передбачають залучення інших сторін:
- Сервіси доставки для виконання ваших замовлень.
- Офіційні органи у відповідь на юридичні запити відповідно до законодавства.
- Постачальники технологічних рішень, що відповідають за роботу й безпеку сайту.
Cookies та інші технології відстеження
Ми застосовуємо файли cookie на нашому веб-сайті, щоб покращити вашу взаємодію з ресурсом. Це невеликі файли, що встановлюються на ваш пристрій і дають змогу розпізнавати його при повторних відвідуваннях. Cookies потрібні для:
- Гарантування безперебійної роботи веб-сайту.
- Надання персоналізованих рекомендацій і налаштувань.
- Збору статистики про відвідувачів та їхню поведінку для удосконалення сервісу.
За бажанням ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, однак деякі функції сайту можуть стати недоступними.
Права користувачів
Наші користувачі мають можливість повністю контролювати власні дані, а саме:
- Право на доступ: Отримати інформацію про те, які відомості ми зберігаємо про вас.
- Право на виправлення: Уточнити або змінити некоректну інформацію.
- Право на видалення: Подати запит на повне вилучення ваших даних.
- Право на перенесення даних: Отримати персональні відомості у зручному форматі для передачі іншим сервісам.
Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, напишіть нам. Ми докладемо всіх зусиль, щоб якомога швидше відповісти на ваш запит.
Оновлення Політики конфіденційності
Ми можемо вносити зміни в цю політику. Поточна версія завжди доступна на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі останніх оновлень.
Контакти
Якщо у вас виникли питання стосовно нашої політики конфіденційності або вам потрібна додаткова інформація, звертайтеся до служби підтримки: [email protected]. Ми робимо все можливе, щоб ваш досвід покупок був безпечним та приємним, водночас зберігаючи вашу приватність.